Licentieovereenkomst voor eindgebruikers

Invoering

Bedankt dat u voor Manta Ray EV hebt gekozen om de kloof te overbruggen tussen openbare oplaadnetwerken en particuliere oplaadinfrastructuur voor woningen en bedrijven, waar eigenaren van opladers voor elektrische voertuigen (hosts) en degenen die deze willen gebruiken (chauffeurs) zijn verbonden op een vertrouwd platform.

Manta Ray EV is een platform waarmee hosts de beschikbaarheid van hun oplader kunnen adverteren aan chauffeurs die een hostoplader willen gebruiken. Gastheren kunnen een tarief aan bestuurders in rekening brengen voor het gebruik van hun oplader en parkeren, en de bestuurder betaalt de verhuurder rechtstreeks via de Manta Ray EV-app na voltooiing van een laad- en parkeersessie.

Voorwaarden

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door, aangezien deze van toepassing zijn op uw gebruik van de Manta Ray EV-app als een juridisch bindend contract.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op zowel hosts als drivers – hoewel een paar secties specifiek op de een of de ander van toepassing zijn, zoals u zult zien. Dit betekent niet dat de andere gebruiker deze delen niet mag lezen.

Voor de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan verwijzen wij u naar ons privacybeleid.

Definities

Manta Ray EV wordt in deze voorwaarden ook wel MREV genoemd.
App – betekent de Manta Ray EV mobiele applicatiesoftware en de bijbehorende elektrische documentatie.
Account – betekent het deel van de app waarvoor informatie moet worden ingevoerd om u als gebruiker te registreren.
Boeking – betekent het punt waarop een platform een tijdslot voor een sessie bevestigt op basis van de door de host ingestelde beschikbaarheid.
Bestuurder – betekent de gebruiker die de oplader van een host wil gebruiken om zijn EV tijdens een sessie op te laden.
Oplader – betekent het apparaat dat wordt gebruikt om elektrische voertuigen op te laden.
Contract – betekent het Contract tussen de Verhuurder en de Bestuurder waarbij de Bestuurder de oplader van een Verhuurder gebruikt en daarvoor het toepasselijke Tarief betaalt. Wij zijn geen partij bij dit Contract en treden niet op als agent voor de Gastheer of Bestuurder.
EV – betekent het elektrische voertuig van de bestuurder.
Host – betekent dat de Gebruiker via de App de beschikbaarheid van zijn Oplader adverteert voor gebruik door een Bestuurder in een Sessie.
Commissie – betekent de commissie van 15-20% die we innen op de betaling van de bestuurder voor een oplaad- en parkeersessie.
Chauffeurskosten – betekent de 5% Manta Ray EV-vergoeding van de totale vergoeding die door de chauffeur aan de gastheer wordt betaald.
Partijen – betekent de gastheer, de bestuurder en Manta Ray EV.
Terrein – betekent het eigendom waaraan de oplader is bevestigd of opgeslagen.
Profiel – betekent het openbaar weergegeven deel van een gebruikersaccount waar hosts de beschikbaarheid en het tarief van hun oplader kunnen adverteren, en chauffeurs de details van hun EV kunnen weergeven (voor controles op de compatibiliteit van opladers) en gebruikers de berichtenservice kunnen gebruiken om met elkaar contact op te nemen.
Tarief – betekent het geldbedrag dat de Host per tijdseenheid in rekening brengt met betrekking tot een Sessie, dat de Host van tijd tot tijd op zijn Profiel kan instellen. Het staat de Host vrij om zijn Tarief op elk moment te wijzigen, maar zodra een Sessie is geboekt, kan de Host het Tarief voor die Sessie niet wijzigen totdat deze wordt geannuleerd.
Sessie – betekent de periode, waarvan het begin wordt bevestigd in een Boeking, waarin de oplader van de Gastheer is aangesloten en de EV van de Bestuurder oplaadt, en de Bestuurder aansprakelijk wordt om de Gastheer te betalen voor de hoeveelheid tijd die de EV aan het opladen was tegen het Tarief dat van toepassing is op die Boeking of totdat de batterij van de EV volledig is opgeladen.
Sessiekosten – betekent het bedrag dat de Bestuurder via het TPPP moet betalen aan het einde van een Sessie. Op de betaling van de Sessiekosten die naar de Host wordt verzonden, zijn Onze Vergoedingen van toepassing, die duidelijk worden vermeld in de App of in de software, systemen of voorwaarden van TPPP.
Termen – betekent dit gehele document en eventuele gekoppelde of aanvullende documenten of bewoordingen die in dit document worden vermeld. Als deze Voorwaarden in strijd zijn met enig ander genoemd document, prevaleren deze Voorwaarden.
TPPP – verwijst naar de externe betalingsverwerker, zijnde Stripe of een andere verwerker die we van tijd tot tijd kunnen gebruiken om betalingen namens alle partijen te verwerken met betrekking tot de bestuurder die de host betaalt en het innen van onze vergoeding voor de sessie Breng de betaling in rekening voordat deze aan de gastheer wordt betaald. Voor meer informatie over betalingen en de gebruiksvoorwaarden van Stripe, zie artikel 6.
Gebruiker – betekent een Host of Bestuurder, of een andere persoon die toegang heeft tot de App. Gebruikers kunnen ook ‘u’ worden genoemd

WIE WIJ ZIJN EN CONTACTGEGEVENS

Manta Ray EV Limited is een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales onder bedrijfsnummer 14376116. Ons geregistreerde kantooradres is 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, Londen W1W 5PF, Verenigd Koninkrijk

Ons e-mailadres isinfo@mantarayev.com

Wij bieden een marktplaats en platform tussen host en chauffeur, zoals beschreven in deze voorwaarden. Wij treden niet op als agent voor de gastheer of chauffeur. Voor eventuele agentuurrelaties voor betalingsverwerking verwijzen wij u naar de voorwaarden van onze TPPP – Stripe (https://stripe.com/gb/connect-account/legal")

3. Registratie

3.2.1 U moet minimaal 18 jaar oud zijn om u te registreren en de app te gebruiken.
3.2.2 Om de app te gebruiken, moet elke gebruiker zich registreren als bestuurder of host en alle informatie verstrekken die nodig is om een account en profiel in te stellen, zich via Veriff te verifiëren als host en bestuurder, en de TPPP in staat te stellen betalingstransacties voor sessies te verwerken.
3.2.3 Voor de aanbetaling van de kosten heeft het TPPP de betaalkaart- of Apple- en Google Pay-gegevens van de chauffeur nodig, en de bankgegevens van de ontvanger van de gastheer.
3.2.4 Een e-mailadres en wachtwoord zijn nodig om een account aan te maken en opnieuw in te loggen. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het selecteren en onthouden van een voldoende veilig e-mailadres en wachtwoord, en voor het geheim en vertrouwelijk houden ervan.
3.2.5 Gebruikers zijn verantwoordelijk voor al het gebruik van hun account, zowel door henzelf als door een derde partij.
3.2.6 Als u ooit het gevoel heeft dat de veiligheid van uw account in gevaar is gebracht, neem dan onmiddellijk contact met ons op via onze gegevens onder clausule 2 en wij zullen alle noodzakelijke stappen met het account ondernemen om de veiligheid te herstellen, wat de verwijdering van het account kan inhouden. Houd er rekening mee dat we de bewaring en juistheid van de informatie over verwijderde accounts die naar een nieuw account worden overgedragen, niet kunnen garanderen.
3.2.7 We kunnen uw account op elk moment opschorten of verwijderen als we vermoeden dat u deze voorwaarden schendt.
3.2.8 Alle gebruikers zijn verantwoordelijk voor de voortdurende juistheid van informatie op accounts, inclusief locatie en toegang tot de oplader(s). Elke gebruiker die twijfelt aan de juistheid van de informatie op het account van een andere gebruiker, dient ons hiervan op de hoogte te stellen.
3.2.9 De verwerking van alle persoonlijke gegevens die nodig zijn voor een account valt onder ons privacybeleid.
3.2.10 Wij vragen dat gebruikers, met name hosts, hun accountgegevens up-to-date houden om onnauwkeurigheid van informatie, zoals hun adres, te voorkomen, om contractbreuk te voorkomen.

4. Voor gastheren

4.1.1 De gastheer garandeert aan de bestuurder dat hij of zij de wettelijke en economische eigenaar van de oplader is, of, voor zover dat niet het geval is, aan de bestuurder dat hij/zij over alle noodzakelijke toestemmingen en bevoegdheden beschikt om toegang te krijgen en volledige werking te geven op de relatie als agent met de juridische en uiteindelijk gerechtigde van de EV.

4.1.2 Naast alle andere bepalingen in deze voorwaarden, stemt de host ermee in de app te gebruiken en zich met betrekking tot het gebruik ervan op de volgende manieren te gedragen:

Zorg ervoor dat de specificaties van hun oplader nauwkeurig zijn beschreven en in veilige en goede staat verkeren om te voldoen aan alle wet- en regelgeving, verzekeringspolissen, deze voorwaarden en het contract.
Zorg ervoor dat het pand en de omgeving zich in een veilige staat bevinden en geen extra gezondheids- en veiligheidsrisico opleveren boven wat redelijkerwijs verwacht mag worden tijdens een sessie (waarbij, om twijfel te voorkomen, geen rekening wordt gehouden met specifieke omstandigheden of kenmerken met betrekking tot naar een bepaalde locatie, inclusief ongunstige weersomstandigheden).
Onder voorbehoud van eventuele andere boekingen, de oplader tot 15 minuten voor en tijdens een boeking beschikbaar te stellen voor gebruik.
Gedraag je beleefd en vriendelijk en wees zo behulpzaam en meegaand mogelijk met betrekking tot de aankomst en sessie van de chauffeur – MREV is ontworpen voor contactloze en geautomatiseerde betalingen.
Om een bestuurder duidelijk te maken welke kosten bovenop het EV-laadgebruik van toepassing zijn op EV's, zoals parkeerkosten of het verwijderen van de EV, die rechtmatig en veilig moeten worden uitgevoerd. Het is volledig ter beoordeling van de gastheer en de chauffeur om dergelijke voorwaarden overeen te komen, aangezien deze voorwaarden niet voorzien in overschrijdingen van de verblijfsduur zodra een geboekte sessie is afgelopen.

4.1.3 De host gaat ermee akkoord een chauffeur niet te verleiden of de app op enigerlei wijze te gebruiken om onze rechten onder deze voorwaarden om onze commissie voor uw gebruik van de app te ontvangen, te omzeilen. Schending hiervan zal een onderzoek naar uw activiteit met zich meebrengen en een recht dat aan ons toekomt op compensatie voor provisie en vergoedingen die aan ons verschuldigd zouden zijn als u niet inbreuk maakte, plus herstelkosten.

5. Voor chauffeurs

5.1.1 De bestuurder garandeert aan de verhuurder dat hij of zij de juridische en economische eigenaar van de EV is, of, voor zover dit niet het geval is, aan de verhuurder dat hij/zij over alle noodzakelijke toestemmingen en bevoegdheden beschikt om de EV te betreden en er volledige werking uit te oefenen. aan het contract als agent voor de juridische en uiteindelijke eigenaar van de EV.

5.1.2 De bestuurder garandeert de gastheer ook dat hij over alle noodzakelijke verzekeringspolissen beschikt om de bestuurder te vrijwaren van enige schade, hetzij aan eigendommen, persoonlijk letsel of anderszins, die een geldige verzekeringsclaim vormt met betrekking tot de normale activiteiten die worden uitgevoerd onder het contract. Deze clausule sluit niet uit dat de gastheer een claim kan indienen tegen de chauffeur op grond van dit contract die niet door de verzekering wordt gedekt.

5.1.3 Naast alle andere bepalingen in deze voorwaarden, stemt de bestuurder ermee in de app te gebruiken en zich met betrekking tot het gebruik ervan op de volgende manieren te gedragen:

Zorg ervoor dat de oplader geschikt en compatibel is voor de EV, op basis van de door de host verstrekte informatie met betrekking tot de oplader. Opladers worden normaal gesproken aan de muur gemonteerd met een bijbehorende kabel en stekker, maar het kan zijn dat de bestuurder zijn eigen kabel en stekker moet gebruiken, of een ‘omakabel’. Een host kan het gebruik van een oplader weigeren als deze niet compatibel is met de EV of als er op een andere manier misbruik van kan worden gemaakt.
Zorg er altijd voor dat hun EV bij het gebruik van de app voldoet aan alle wet- en regelgeving, inclusief maar niet beperkt tot de technische staat, motorrijtuigenbelasting en verzekeringen.
Zorg er bij het gebruik van de app altijd voor dat ze voldoen aan alle wet- en regelgeving, inclusief maar niet beperkt tot een geschikt rijbewijs en verzekering, en niet onder invloed zijn van drugs of andere bedwelmende of verzwakte toestanden waardoor het gebruik van de EV onveilig wordt.
Kom op een veilige en ordelijke manier aan op een locatie waar de oplader zich bevindt, niet eerder dan 15 minuten vóór het tijdstip van de geboekte sessie, maar niet later dan dit tijdstip, zodat de EV tegen die tijd op de oplader kan worden aangesloten om de rit te starten sessie in overeenstemming met de boeking.
Zich niet op een asociale manier gedragen, inclusief het spelen van luide of beledigende muziek.
Gedragen zich op een beleefde en vriendelijke manier.
Gebruik de oplader alleen zoals toegestaan door normale en veilige bedrijfsnormen. Als de bestuurder ooit niet zeker weet hoe hij de oplader correct moet gebruiken, dient hij dit na te vragen bij de gastheer. Als er een voorzienbaar risico bestaat dat het gebruik van de oplader een gevaar voor de gezondheid en de veiligheid met zich meebrengt, zoals een beschadigde oplaadpoort of kabel, dan mag de bestuurder de oplader niet aansluiten en moet hij de sessie annuleren in overeenstemming met het annuleringsbeleid in artikel 8. .
Zodra de EV op de oplader is aangesloten, veegt u met de Manta Ray EV NFC-tag op of in de buurt van de oplader om het opladen te starten. Als u toestemming heeft gegeven om de auto te koppelen aan de Manta Ray EV, gebeurt dit automatisch.
Zorg ervoor dat de EV veilig kan worden achtergelaten tijdens de laad- en parkeersessie en geen extra gevaar voor de gezondheid en veiligheid oplevert boven wat redelijkerwijs kan worden verwacht tijdens een sessie (waarbij, om twijfel te voorkomen, geen rekening wordt gehouden met rekening houden met specifieke omstandigheden of kenmerken met betrekking tot een bepaald pand, inclusief ongunstige weersomstandigheden).
Met behulp van de app en als uw auto was aangesloten, kunt u het opladen controleren en tijdig bij de EV en het terrein aankomen om de oplader los te koppelen onmiddellijk nadat uw geboekte sessie is geëindigd, of op een redelijk eerder tijdstip, maar niet om op de locatie te blijven de gebouwen van de gastheer op een manier die redelijkerwijs als rondhangend kan worden beschouwd, die overlast veroorzaakt of die op een andere manier niet welkom is bij de gastheer;
Verwijder de EV onmiddellijk zodra een geboekte sessie is afgelopen. Als een EV op locatie wordt achtergelaten nadat een sessie is afgelopen, is het geheel naar goeddunken van de gastheer en de bestuurder om eventuele voorwaarden voor het parkeren van de EV na de geboekte sessie overeen te komen, wat kan resulteren in extra parkeerkosten of de gastheer die de EV op kosten van de bestuurder verwijdert, hoewel deze voorwaarden geen sancties opleggen als de bestuurder niet aan deze subsectie voldoet, kan dit leiden tot slechte beoordelingen die van invloed zijn op de mogelijkheid om het MREV-platform te boeken;
De bestuurder veegt over de Manta Ray EV-tag die aan of in de buurt van de oplader is bevestigd om de sessie in de app te beëindigen, zodat de gebruikte sessiekosten en het parkeren kunnen worden berekend en de betaling kan worden gedaan via de vaste betaalmethode Apple/Google Pay. Als u niet veegt en de sessie beëindigt, wordt er standaard berekend dat de batterij volledig is opgeladen voordat de sessie wordt gestart.

5.1.4 We mogen een host niet verleiden of de app op enigerlei wijze gebruiken om ons recht onder deze voorwaarden om onze commissie voor een sessie te ontvangen, te omzeilen. Schending hiervan zal een onderzoek naar uw activiteit met zich meebrengen en een recht dat aan ons toekomt op compensatie voor onze commissie die aan ons verschuldigd zou zijn zonder uw schending, plus herstelkosten.

6 Betalingen

6.1.1 Betalingen worden verwerkt door onze TPPP. Hun voorwaarden vindt u hier (https://stripe.com/gb/connect-account/legal) en kunnen ook worden weergegeven op pagina's voor betalingsverwerking. Ze worden vastgesteld en gehandhaafd door de TPPP en wij hebben er geen controle over.
6.1.2 Het is de verantwoordelijkheid van de verhuurder om zijn eigen prijs vast te stellen. Zodra een laad- en parkeersessie is geboekt, kan de host het tarief voor die laadsessie niet meer wijzigen.
6.1.3 Bij het beëindigen van een sessie, zoals beschreven in artikel 5.3 n), wordt de betaalkaart van de Bestuurder door TPPP gedebiteerd voor de Sessiekosten. De TPPP zal de chauffeurs een vergoeding van 5% toevoegen en de commissie aftrekken van de hostkosten. De rest van de sessiekosten wordt naar de host gestuurd.
6.1.4 Manta Ray EV Limited garandeert dat er voldoende instructies zijn verstrekt aan de TPPP om betalingen te verwerken zoals hierboven beschreven. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor het onvermogen van TPPP om betalingen te verwerken zoals hierboven beschreven.

7. Verwijzingsprogramma

7.1.1 Om in aanmerking te komen voor het Referral Reward Programma:

U moet een actief gebruikersaccount hebben op Manta Ray EV;
U mag uzelf niet doorverwijzen voor het Verwijzingsprogramma;
De doorverwezen gebruiker mag niet al een gebruikersaccount (actief of inactief) hebben op Manta Ray EV;
De doorverwezen gebruiker moet zich aanmelden voor een gebruikersaccount via de activeringslink van de verwijzingsuitnodiging;
U ontvangt geen beloningen als u de chauffeur of gastheer bent van een boeking met een persoon die u doorverwijst. Als zowel een chauffeur als een verhuurder door u zijn doorverwezen, ontvangt u bovendien geen beloning als ze bij elkaar boeken.
Als u een bestuurder doorverwijst: de beloning wordt binnen 14 dagen na het begin van de eerste boeking van uw verwezen gebruiker op uw Manta Ray EV-tokensaldo bijgeschreven.
Als u een verhuurder doorverwijst: de beloning wordt binnen 14 dagen na het begin van de eerste ontvangen boeking van de doorverwezen gebruiker op uw Manta Ray EV-account bijgeschreven.
Beloningen die zijn uitgegeven op uw Manta Ray EV-saldo kunnen op het platform worden gebruikt voor kortingen.
Wij behouden ons het recht voor om de accounts van klanten van verwijzende of doorverwezen klanten te sluiten, als deze door fraude beloningen hebben verkregen of de verkregen beloningen hebben gebruikt of geprobeerd te gebruiken op een manier die in strijd is met deze voorwaarden van de toepasselijke wetgeving.
Wij behouden ons het recht voor om het Programma op elk gewenst moment naar eigen goeddunken te beëindigen of de voorwaarden te wijzigen
Fraude of misbruik met betrekking tot het verzamelen van beloningen op het platform kan resulteren in het verlies van opgebouwde beloningen en in de annulering van een gebruikersaccount en een Manta Ray EV-klantaccount.
Ons onvermogen om een bepaalde voorwaarde af te dwingen houdt niet in dat wij afstand doen van die voorwaarden.
Alle vragen of geschillen met betrekking tot het in aanmerking komen voor de in-app-beloningen of het in aanmerking komen van beloningen voor opbouw worden door Manta Ray EV naar eigen goeddunken opgelost.
Op de in-app beloningen en elk gebruik van de app zijn de voorwaarden en het privacybeleid van toepassing, zoals beschreven op de Website.

8. Annuleringsbeleid en sluiting van accounts

8.1.1 Zowel gastheer als chauffeur moeten proberen boekingen te honoreren. Het niet tijdig annuleren van de geboekte sessie of no-show zal leiden tot negatieve beoordelingen op het platform en gastheren kunnen uw verzoeken afwijzen op basis van uw beoordeling. We moedigen gebruikers aan om minimaal 12 uur van tevoren melding te maken van een annulering of wijziging.
8.1.2 Manta Ray EV Limited handhaaft geen annuleringsbeleid en het is geheel naar eigen goeddunken van de gastheer hoe zij met annuleringen omgaan, maar het beoordelingssysteem kan mogelijk van invloed zijn op uw gebruik van het platform en de beschikbaarheid van MREV-opladers. MREV geeft hosts wel de mogelijkheid om de geboekte maar niet voltooide parkeer- en laadsessie geheel of gedeeltelijk in rekening te brengen.
8.1.3 Elk annuleringsbeleid voor de gastheer moet duidelijk schriftelijk door de gastheer worden gecommuniceerd, via sms of e-mail. Het annuleringsbeleid en de kosten voor verhuurders zijn moeilijk afdwingbaar als ze niet schriftelijk zijn vastgelegd. Hoe dan ook, Manta Ray EV Limited kan een dergelijk beleid niet afdwingen. Dit is volledig afhankelijk van het oordeel van de host, en wij zijn ook niet aansprakelijk voor de betaling van kosten die verder gaan dan de normale verwerking van de TPPP voor sessiekosten.
8.1.4 Accounts kunnen op elk moment worden gesloten, maar eventuele sessiekosten en andere rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden die zijn opgebouwd tot aan de sluiting blijven onaangetast.
8.1.5 Mochten er tussen verhuurder en chauffeur aanvullende voorwaarden zijn overeengekomen die in strijd zijn met de voorwaarden, dan prevaleren deze voorwaarden.

9. Klachten en geschillen

9.1.1 Net als het bovenstaande annuleringsbeleid moeten geschillen tussen gebruikers rechtstreeks worden afgehandeld, tenzij het geschil betrekking heeft op een materiële schending van onze rechten onder de voorwaarden. In dat geval is het mogelijk dat wij samen met een gebruiker juridische stappen moeten ondernemen tegen de partij die de inbreuk heeft gepleegd.

9.1.2 Hoewel gebruikers met elkaar moeten samenwerken om geschillen op te lossen, vraagt MREV Limited hen details te verstrekken over de aard van het geschil, met name alles wat betrekking heeft op het volgende:

De oplader is niet beschikbaar voor de verwachte sessie.
De oplader was niet zoals beschreven door de host, wat resulteerde in veiligheids- of incompatibiliteitsproblemen met de EV van de bestuurder.
De oplader werkt niet.
Een gastheer die gelooft dat een bestuurder oneerlijk is over het tijdstip waarop zijn EV werd opgeladen.

9.1.3 Indien een klacht gaat over ons gedrag of het functioneren van de App, kunt u gebruik maken van de contactgegevens in artikel 2, waarbij u de klacht schriftelijk per brief of e-mail indient. Wij doen ons uiterste best om binnen 2 werkdagen te reageren en de klacht naar tevredenheid op te lossen.

10. Beperkingen en aansprakelijkheid

10.1.1 MREV Limited treedt uitsluitend op als een onafhankelijke, neutrale dienstverlener en is niet onderworpen aan een opdrachtgever/agentrelatie. Verhuurder en chauffeur handelen namens zichzelf bij het onderhandelen over een contract voor het huren van een oplader en parkeerplaats met behulp van de app als online platform, en wij zijn geen partij bij, noch aansprakelijk jegens de gastheer of chauffeur, voor de uitvoering van dat contract.
10.1.2 Deze voorwaarden creëren geen aansprakelijkheden en verplichtingen die verder gaan dan wat wordt opgelegd door de normale wetten van Engeland en Wales met betrekking tot EV's en andere eigendommen die volledig op risico van de eigenaar in de gebouwen worden achtergelaten, met uitzondering van eventuele schade veroorzaakt door een strafbaar feit of nalatigheid van een van de Partijen.
10.1.3 Zowel de bestuurder als de gastheer garanderen de ander en Manta Ray EV Limited dat de informatie die wordt verstrekt in hun account en profiel en in alle correspondentie met betrekking tot een boeking waar en nauwkeurig is en op geen enkele manier misleidend is.
10.1.4 Alle accountinformatie en gebruikerscorrespondentie wordt door de gebruiker verstrekt en wij kunnen voor dergelijke informatie geen aansprakelijkheid aanvaarden.
10.1.5 Gebruikers zijn ervoor verantwoordelijk dat zij zich vertrouwd maken met en voldoen aan alle wetten, regels, voorschriften en contracten met derden, zoals verzekeraars, met betrekking tot deze voorwaarden en het contract.
10.1.6 Als defecte digitale inhoud die wij hebben geleverd een apparaat of digitale inhoud van u beschadigt, zullen wij de schade herstellen of u een schadevergoeding betalen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor schade die u had kunnen voorkomen door ons advies op te volgen om een gratis aangeboden update toe te passen of voor schade die is veroorzaakt doordat u de installatie-instructies niet correct heeft gevolgd of niet over het minimale systeem beschikt. door ons geadviseerde eisen.
10.1.7 Maak een back-up van de inhoud en gegevens die u met de app gebruikt. We raden u aan een back-up te maken van alle inhoud en gegevens die in verband met de app worden gebruikt, om uzelf te beschermen in geval van problemen met de app.
10.1.8 Behoudens alle andere bepalingen in deze voorwaarden die onze aansprakelijkheid beperken, zijn wij, als we deze voorwaarden niet naleven, verantwoordelijk voor verlies of schade die u lijdt en die een voorzienbaar gevolg is van het overtreden van deze voorwaarden of het onvermogen om redelijke zorg te betrachten. en vaardigheid, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade die niet te voorzien is. Verlies of schade is voorzienbaar als het duidelijk is dat dit zal gebeuren of als zowel wij als u wisten dat dit zou kunnen gebeuren op het moment dat u deze voorwaarden accepteerde.
10.1.9 Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid indien dit onrechtmatig zou zijn. Dit omvat aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid van een partij, inclusief de nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers, of voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken.
10.1.10 MREV Limited is niet aansprakelijk voor bedrijfsverliezen. Onze aansprakelijkheid jegens u voor enig winstverlies, verlies van zaken, bedrijfsonderbreking of verlies van zakelijke kansen op grond van een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), verkeerde voorstelling van zaken, restitutie of anderszins, is alleen beperkt tot de waarde van eventuele vergoedingen die u heeft betaald voor een laad- en parkeersessie.
10.1.11 De app biedt geen advies waarop u moet vertrouwen. U moet professioneel of gespecialiseerd advies inwinnen voordat u enige actie onderneemt of ervan afziet op basis van de informatie verkregen uit de app. Hoewel we redelijke inspanningen leveren om de door de app verstrekte informatie bij te werken, geven we geen verklaringen, garanties of garanties, expliciet of impliciet, dat dergelijke informatie accuraat, volledig of actueel is.
10.1.12 De App is niet ontwikkeld om aan uw individuele wensen te voldoen. Controleer of de faciliteiten en functies van de app (zoals beschreven in de app en de app store) aan uw wensen voldoen.
10.1.13 Als onze levering van de app wordt vertraagd door een gebeurtenis buiten onze controle, nemen we zo snel mogelijk contact met u op om u hiervan op de hoogte te stellen en zullen we stappen ondernemen om de gevolgen van de vertraging tot een minimum te beperken.

11. Vertrouwelijkheid

11.1.1 Hoewel veel van de informatie die door gebruikers in hun accounts wordt verstrekt, valt onder ons privacybeleid met betrekking tot ons gebruik ervan, moeten alle partijen informatie uit de accounts en berichten van andere gebruikers vertrouwelijk houden, behalve zoals vereist door de politie, een rechtbank van de bevoegde jurisdictie, of beroepsbeoefenaren in de spoedeisende gezondheidszorg.
11.1.2 Houd er rekening mee dat internettransmissies nooit volledig privé of veilig zijn en dat berichten of informatie die u via de app verzendt, door anderen kunnen worden gelezen of onderschept, zelfs als er een speciale melding is dat een bepaalde transmissie gecodeerd is.

12. Algemeen

12.1.1 Het is mogelijk dat MREV Limited deze voorwaarden moet wijzigen om wijzigingen in de wet of de beste praktijken weer te geven, of om te kunnen omgaan met aanvullende functies die we introduceren. We zullen u ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen van elke wijziging door u een e-mail of sms te sturen met details over de wijziging of u op de hoogte te stellen van een wijziging wanneer u de volgende keer de app start. Als u de gemelde wijzigingen niet accepteert, moet u contact met ons opnemen als u zich zorgen maakt over de wijzigingen. Wij zullen ons best doen om eventuele problemen op te lossen.

12.1.2 Deze servicevoorwaarden zijn bedoeld om als één geheel te worden gelezen. Elke clausulekop en subkop is louter bedoeld als leidraad en heeft geen invloed op de interpretatie van deze Voorwaarden.

12.1.3 MREV Limited behoudt zich het recht voor om onze rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden over te dragen en/of toe te wijzen door middel van schuldvernieuwing door toekomstige fusies of overnames, of iets anders. U gaat hierbij akkoord met elke toekomstige innovatie, op voorwaarde dat deze op geen enkele wijze uw rechten en plichten onder deze voorwaarden aantast. U mag uw rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden alleen aan een andere persoon overdragen als wij daar schriftelijk mee instemmen.

12.1.4 Deze servicevoorwaarden scheppen geen rechten, bevoegdheden, voordelen of afdwingbaarheid van derden, met inbegrip van de rechten, bevoegdheden, voordelen of afdwingbaarheid die worden geïmpliceerd door de Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

12.1.5 Als een deel van deze voorwaarden nog steeds moet worden afgedwongen, sluit dit geen enkele partij uit om dat deel later af te dwingen en dit mag nooit worden geïnterpreteerd als een afstandsverklaring op welke manier dan ook of om te betekenen dat een ander deel van deze voorwaarden niet zal worden afgedwongen. .

12.1.6 Als enig onderdeel van deze voorwaarden onwettig, illegaal, ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, zullen deze voorwaarden worden gelezen met het oog op het afsplitsen van die delen, tenzij dit het doel van deze voorwaarden substantieel zou frustreren en aansprakelijkheid zou creëren die te nadelig zou zijn. en belastend voor elke partij. In dat geval worden deze voorwaarden beëindigd zonder aanleiding te geven tot verdere aansprakelijkheden, maar onder voorbehoud van alle afdwingbare rechten die tot de datum van beëindiging zijn opgebouwd.

12.1.7 Elke afstandsverklaring, nevenovereenkomst of bijlage bij deze voorwaarden moet door de partijen worden gewijzigd en schriftelijk overeengekomen om duidelijk verband te houden met deze voorwaarden.

12.1.8 Deze voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Engeland en Wales.

DE VOLGENDE DELEN VAN DEZE VOORWAARDEN ZIJN VAN TOEPASSING OP DE LICENTIE DIE WIJ U VERLENEN OM DE SOFTWARE IN DE APP TE GEBRUIKEN.

13. De voorwaarden van de App Store zijn eveneens van toepassing

13.1.1 De manieren waarop u de app kunt gebruiken, kunnen ook worden bepaald door de app store waar de app is gedownload.

14. BESTURINGSSYSTEEMVEREISTEN

14.1.1 Voor deze app is elk type mobiele telefoon of handheld-apparaat vereist met minimaal 14 MB beschikbaar geheugen en een besturingssysteem van IOS 10 of hoger of Android 5.0 of hoger.

15. ONDERSTEUNING VOOR DE APP EN HOE U ONS OVER PROBLEMEN kunt vertellen

15.1.1 Als u meer wilt weten over de App of als u problemen ondervindt bij het gebruik ervan, bekijk dan onze ondersteuningsbronnen op onze website.

15.1.2 Als u denkt dat de app defect is of verkeerd beschreven is, of om een andere reden contact met ons wilt opnemen, gebruik dan onze contactgegevens in artikel 2.

15.1.3 Als we contact met u moeten opnemen, doen we dat per e-mail, sms-bericht of per vooraf betaalde post, waarbij we gebruik maken van de contactgegevens die u in uw account hebt opgegeven.

16. HOE U DE APP KUNT GEBRUIKEN

16.1.1 In ruil voor uw akkoord om aan deze voorwaarden te voldoen, kunnen gebruikers:

Download of stream een kopie van de app naar een willekeurig aantal draagbare apparaten, en bekijk, gebruik en toon de app op dergelijke apparaten uitsluitend voor uw persoonlijke doeleinden. Bovendien mag u de app delen in overeenstemming met de regels die zijn vastgelegd in de regels voor delen met gezinnen in de app store.
Gebruik de app precies zoals door ons aangegeven in de gebruikershandleiding van de app en deze voorwaarden.
Op voorwaarde dat u zich aan deze voorwaarden houdt, mag u een onbeperkt aantal kopieën van de app maken, uitsluitend voor back-updoeleinden; En
Ontvang en gebruik elke gratis aanvullende softwarecode of update van de app met daarin “patches” en correcties van fouten die wij u mogelijk verstrekken.

17. U MAG DE APP NIET AAN IEMAND ANDERS OVERDRAGEN

17.1.1 We geven u persoonlijk het recht om de app te gebruiken zoals hierboven uiteengezet in clausule 15. Hoewel u mogelijk deelrechten heeft zoals hierboven uiteengezet, mag u de app op geen enkele andere manier aan iemand anders overdragen, noch voor geld, noch voor wat dan ook. anders, of gratis. Als u een apparaat verkoopt waarop de app is geïnstalleerd, kunt u moet de app er vooraf uit verwijderen.

18 WIJZIGINGEN AAN DE APP

18.1.1 Als u ervoor kiest dergelijke updates niet te installeren, of als u zich afmeldt voor automatische updates, kunt u de app mogelijk niet blijven gebruiken.

18.1.2 De app werkt altijd met de huidige of vorige versie van het besturingssysteem (aangezien deze van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt).

19. ALS IEMAND ANDERS DE TELEFOON OF HET APPARAAT BEZIT DAT U GEBRUIKT

19.1.1 Als u de app downloadt of streamt naar een telefoon of ander apparaat dat niet uw eigendom is, moet u daarvoor toestemming van de eigenaar hebben. U bent verantwoordelijk voor het naleven van deze voorwaarden, ongeacht of u de eigenaar bent van de telefoon of een ander apparaat.

20. WE KUNNEN TECHNISCHE GEGEVENS VERZAMELEN OVER UW APPARAAT

20.1.1 Door de app te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat wij technische informatie verzamelen en gebruiken over de apparaten waarop u de app gebruikt en de bijbehorende software, hardware en randapparatuur om onze producten te verbeteren.

21. WIJ VERZAMELEN LOCATIEGEGEVENS (MAAR U KUNT LOCATIEDIENSTEN UITSCHAKELEN)

21.1.1 De app maakt gebruik van locatiegegevens die vanaf uw apparaten worden verzonden. Bent u bijvoorbeeld een verhuurder, dan worden uw naam en adres zichtbaar chauffeurs via de kaart van de app. De gastheer kan de beschikbaarheid instellen en of zijn adres op de website verschijntop de kaart, en of hun bestaan zelfs zichtbaar is op de kaart.

21.1.2 Door locatiediensten in te schakelen, stemt u ermee in dat wij en onze gelieerde ondernemingen en licentiehouders uw locatiegegevens en vragen verzenden, verzamelen, bewaren, onderhouden, verwerken en gebruiken om locatiegebaseerde en op het wegverkeer gebaseerde producten aan te bieden en te verbeteren en diensten.

22. WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR ANDERE WEBSITES NAAR U LINKT

22.1.1 De app kan links bevatten naar andere onafhankelijke websites en dienstverleners (zoals onze TPPP) die niet door ons worden aangeboden. Dergelijke onafhankelijke sites vallen niet onder onze controle, en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan of hun privacybeleid (indien van toepassing) en hebben deze niet gecontroleerd en goedgekeurd.

22.1.2 U moet uw eigen, onafhankelijke oordeel vormen over de vraag of u dergelijke onafhankelijke sites wilt gebruiken, inclusief of u de door hen aangeboden producten of diensten wilt installeren.

23. LICENTIEBEPERKINGEN

23.1.1 U gaat ermee akkoord dat u:

Behalve tijdens toegestaan delen (zie clausule 15 HOE U DE APP KUNT GEBRUIKEN) mag u de app in geen enkele vorm, geheel of gedeeltelijk, verhuren, leasen, in sublicentie geven, uitlenen, verstrekken of anderszins beschikbaar stellen aan wie dan ook. persoon zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons.
De app niet te kopiëren, behalve als onderdeel van het normale gebruik van de app, of waar dit noodzakelijk is met het oog op back-up of operationele veiligheid.
De app of een deel ervan niet vertalen, samenvoegen, aanpassen, variëren, wijzigen of aanpassen, noch toestaan dat de app of een deel ervan wordt gecombineerd met of opgenomen wordt in andere programma's, behalve indien nodig voor gebruik de app op apparaten zoals toegestaan in deze voorwaarden.
De app niet demonteren, decompileren, reverse-engineeren of afgeleide werken maken op basis van het geheel of een deel van de app, noch proberen dergelijke dingen te doen, behalve voor zover dat (op grond van secties 50B en 296A van de Copyright, Designs and Patents Act 1988) kunnen dergelijke acties niet worden verboden omdat ze noodzakelijk zijn voor uw gebruik van de app, op voorwaarde dat de informatie die u tijdens dergelijke activiteiten verkrijgt:
1. niet openbaar wordt gemaakt of gecommuniceerd zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming aan een derde partij aan wie het niet nodig is om dit bekend te maken of te communiceren om het doel beschreven in deze subsectie d) te bereiken; En
2. wordt niet gebruikt om software te maken die qua expressie substantieel vergelijkbaar is met de app.
3. wordt veilig bewaard; En
4. wordt alleen gebruikt voor het doel beschreven in deze subsectie d).
Voldoe aan alle toepasselijke technologiecontrole- of exportwetten en -regelgeving die van toepassing zijn op de technologie die wordt gebruikt of ondersteund door de app.

24. AANVAARDBARE GEBRUIKSBEPERKINGEN

24.1.1 U moet:

De app niet gebruiken op een onwettige manier, voor een onwettig doel, of op een manier die in strijd is met deze voorwaarden, of frauduleus of kwaadwillig handelen, bijvoorbeeld door het hacken of invoegen van kwaadaardige code, zoals virussen of schadelijke gegevens, in de app of een ander besturingssysteem.
Geen inbreuk maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van een derde partij met betrekking tot uw gebruik van de app, inclusief door het indienen van materiaal (voor zover dergelijk gebruik niet onder deze voorwaarden valt);
Verzend geen materiaal dat lasterlijk, aanstootgevend of anderszins verwerpelijk is in verband met uw gebruik van de app.
De app niet gebruiken op een manier die onze systemen of beveiliging kan beschadigen, uitschakelen, overbelasten, aantasten of compromitteren of andere Gebruikers kan hinderen; En
Verzamel of verzamel geen informatie of gegevens van onze systemen en probeer geen transmissies van of naar de servers waarop de app draait te ontcijferen.

25. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

25.1.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de app over de hele wereld behoren toe aan ons en de rechten op de app worden aan u in licentie gegeven (niet verkocht). U heeft geen intellectuele eigendomsrechten op of op de app, anders dan het recht om deze te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden.

26. WIJ KUNNEN UW RECHTEN OM DE APP TE GEBRUIKEN BEËINDIGEN ALS U DEZE VOORWAARDEN OVERTREDT

26.1.1 We kunnen uw rechten om de app te gebruiken op elk moment beëindigen door contact met u op te nemen als u deze voorwaarden op ernstige wijze heeft overtreden. Als wat u heeft gedaan rechtgezet kan worden, zullen wij u daartoe een redelijke kans geven.

26.1.2 Als we uw rechten om de app te gebruiken beëindigen:

U moet alle activiteiten stopzetten die door deze voorwaarden zijn toegestaan, inclusief uw gebruik van de app.
U moet de app verwijderen of verwijderen van alle apparaten die u in uw bezit heeft en onmiddellijk alle exemplaren van de app die u heeft vernietigen, en aan ons bevestigen dat u dit heeft gedaan.
We kunnen op afstand toegang krijgen tot uw apparaten, de app ervan verwijderen en stoppen met het leveren van de app en de bijbehorende service aan u